Transformação tecnológica na energia: talento Aubay impulsiona a evolução dos sistemas
Caso de sucesso
O nosso cliente implementou, com o apoio da Aubay, a ferramenta Application Lifecycle Management da Siemens - Polarion ALM - para proceder à gestão de todas as suas actividades de desenvolvimento, manutenção evolutiva e corretiva.
Todo o grupo, constituído por mais de 30 empresas a nível mundial, utiliza esta ferramenta, tendo assim mais de 2500 utilizadores registados.
A Aubay foi parte integrante desta equipa de implementação, sendo o único fornecedor em Portugal com conhecimentos nesta ferramenta, pelo que o nosso cliente decidiu prescindir do apoio prestado pela própria Siemens, ficando a Aubay como parceiro responsável por esta atividade.
Os recursos da Aubay receberam formação específica para poderem responder aos seguintes pontos:
Contacto com os utilizadores;
Garantir o correto funcionamento da ferramenta;
Foco na manutenção/melhoria da qualidade da ferramenta, considerando a sua melhoria contínua;
Capacidade de identificar erros na ferramenta;
Conhecer em pormenor a implementação e configurações efetuadas na ferramenta -estrutura de pastas e ficheiros do sistema;
Interpretar e modificar os vários scripts implementados;
Interpretar e modificar os diferentes worfklows, funções e condições implementadas;
Interpretar e modificar os vários relatórios efectuados;
Elaboração de relatórios com base nas funcionalidades da ferramenta;
Debug e análise de logs no sistema;
Efetuar deploys de alterações bem como instalar novas versões;
Apresentar soluções tendo em conta o potencial da ferramenta.
